이용약관

시행일: 2026년 3월 19일 | 최종 수정일: 2026년 3월 19일

제1조 (목적)

이 약관은 Offio(이하 "회사")가 제공하는 재택근무 근태관리 솔루션 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 웹 서비스(offio.kr), 데스크톱 앱(Offio Desktop), 브라우저 확장 프로그램(Offio URL Tracker)을 포함한 재택근무 근태관리 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "관리자"란 회사(조직)를 등록하고 소속 직원의 근태를 관리하는 권한을 가진 회원을 의미합니다.
  4. "근무자"란 관리자가 소속시킨 조직의 구성원으로서 데스크톱 앱을 통해 근무 활동을 기록하는 회원을 의미합니다.
  5. "활동 데이터"란 근무 시간 중 데스크톱 앱 및 브라우저 확장 프로그램을 통해 수집되는 키보드/마우스 활동, 스크린샷, 활성 윈도우, 브라우저 URL 등의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
  3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 필수 항목을 누락한 경우
    • 서비스를 부정한 목적으로 이용하고자 하는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 웹 대시보드 (offio.kr): 근무 기록 조회, 팀 관리, 통계 분석, 조직 설정
  2. 데스크톱 앱 (Offio Desktop): 근무 시간 기록, 키보드/마우스 활동 모니터링, 스크린샷 촬영, 활성 윈도우 추적
  3. 브라우저 확장 프로그램 (Offio URL Tracker): 근무 시간 중 브라우저 URL 및 페이지 제목 추적

제6조 (활동 데이터 수집에 관한 동의)

  1. 근무자는 데스크톱 앱에서 "근무 시작" 버튼을 클릭함으로써 활동 데이터 수집에 동의합니다.
  2. 활동 데이터는 근무 시간 중에만 수집되며, "근무 종료" 시 수집이 즉시 중단됩니다.
  3. 수집되는 데이터의 상세 항목은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
  4. 키보드 입력 내용(텍스트)은 수집하지 않으며, 키 입력 횟수만 기록합니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하는 행위
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
    • 데스크톱 앱 또는 확장 프로그램을 변조, 역공학하는 행위
    • 활동 데이터를 위조하거나 조작하는 행위
    • 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위를 하는 것
  2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만사항을 접수하는 즉시 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

제9조 (서비스 이용요금)

  1. 서비스의 이용요금 및 결제 방법은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
  2. 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다.
  3. 무료 체험 기간이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 후 유료 전환에 대한 별도 안내를 제공합니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 보수, 교체, 점검 또는 공사의 경우
    • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자의 서비스 중단
    • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  3. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (이용계약의 해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 이메일(contact@offio.kr)을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
  2. 해지 시 회원의 개인정보 및 활동 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
  3. 회사는 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 회원은 회사의 고충처리 담당자에게 분쟁 해결을 요청할 수 있습니다.
  2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 관련 법령의 규정에 따릅니다.
  3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 19일부터 시행합니다.